Neem contact op

Privacyverklaring

  1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens?

    Lasterra Groep
    Adres: de Trompet 1510
    Postcode en plaats: 1967 DB Heemskerk
    E-mail: info@lasterragroep.nl
    Telefoonnummer: 0031-251-748079
    Kamer van Koophandel-nummer (KvK): 91117496

  2. Welke persoonsgegevens verzamelen we via het contactformulier?

    Wanneer je het contactformulier invult, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
    • Naam
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer (indien ingevuld)
    • Berichtinhoud / vraag die je ons stuurt
    Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om jouw bericht te kunnen beantwoorden.

  3. Waarom verzamelen we deze gegevens en wat is de grondslag?

    Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor het volgende doel:

    Contactverzoek afhandelen:
    We gebruiken jouw gegevens om jouw vraag te beantwoorden of om contact met je op te nemen. De rechtsgrond is een gerechtvaardigd belang van Lasterra Groep (om je bericht te kunnen afhandelen) en/of de uitvoering van een (toekomstige) overeenkomst.

  4. Met wie delen we jouw gegevens?

    We delen jouw gegevens nooit met partijen buiten Lasterra Groep, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor bijvoorbeeld:
    • verwerking door een externe dienstverlener (zoals e-mailhosting, CRM-systeem, websitehosting) waarvoor een verwerkersovereenkomst is afgesloten;
    • wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld op verzoek van een toezichthouder of rechter).
    In geen geval verkopen we jouw gegevens aan derden.

  5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

    We bewaren jouw persoonsgegevens zolang als nodig is om jouw contactverzoek te beantwoorden en om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

  6. Beveiliging van gegevens

    Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang en onbevoegd gebruik.

  7. Jouw rechten onder de AVG

    Je hebt het recht om:
    • Inzage te krijgen in de gegevens die wij van je hebben;
    • Correctie of aanvulling van jouw gegevens te vragen;
    • Verwijdering van jouw gegevens te eisen (voor zover wettelijk toegestaan);
    • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens;
    • De verwerking van jouw gegevens te beperken.
    Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar: info@lasterragroep.nl

  8. Toestemming en intrekking

    Door het invullen van het contactformulier geef je toestemming voor de verwerking van jouw persoonsgegevens voor het doel zoals in deze verklaring beschreven. Je kunt jouw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via info@lasterragroep.nl

  9. Klacht bij de toezichthouder

    Ben je van mening dat wij niet correct omgaan met jouw persoonsgegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

  10. Cookies en tracking

    Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van de website worden opgeslagen op jouw apparaat. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

    Functionele cookies
    Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.

    Analytische cookies
    Wij gebruiken analytische cookies via Google Analytics (GA4) om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren.

    Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld, waaronder:

    • IP-adressen worden geanonimiseerd
    • gegevens worden niet gedeeld voor advertentiedoeleinden
    • er is een verwerkersovereenkomst met Google

    Tracking cookies
    Via Google Tag Manager laden wij scripts die het gedrag van bezoekers kunnen meten en analyseren. Afhankelijk van jouw toestemming kunnen hieronder vallen:

    • Google Analytics
    • Google Ads (indien actief)
    • andere trackingtools
    Deze cookies worden alleen geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.

  11. Toestemming en beheer

    Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Je kunt jouw voorkeuren op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website. Wij registreren jouw toestemming (consent logging) zodat wij kunnen aantonen dat aan de wetgeving wordt voldaan.

  12. Doorgifte buiten de EU

    Het is mogelijk dat via Google diensten persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij ervoor dat dit gebeurt conform de geldende wetgeving, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen.

  13. Wijzigingen in deze verklaring

    Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.